
提升管理体系运行有效性
降低内外部风险、持续改进并提升客户满意度
认证服务
管理体系作为组织改进运营和管理的方式提供了有效的标准和框架,健全的体系能够提高组织运营效率、降低内外部风险、持续改进并提升客户满意度,帮助客户提高效率和利润。管理体系旨在帮助您实现更高的效率、降低成本、减少浪费和消除非产出性活动。同时,也将成为组织向客户、供应商、投资者以及员工和社会大众展示自身实力的证明。成为打破国际绿色壁垒,并逐渐成为组织进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。
NOA|挪亚作为较早从事检验、检测、认证的第三方服务机构之一,致力于探索行业前端,实现创新进取。NOA|挪亚已获得全球多个重要认可机构的多重认可,为国内外组织提供管理体系认证服务,提升组织体系运行水平。通过对审核队伍的严格筛选和培训,NOA|挪亚在为客户提供超值的审核服务的同时,还能够为客户提供多元化的工具、培训和专业知识等各类增值服务。

服务认证

商品售后服务评价认证
为落实贯彻国家“品牌强国”大政方针,进一步深入宣贯品牌和服务评价国家标准,NOA|挪亚获国家认监委批准认证扩项,NOA|挪亚据此开展第三方“商品售后服务评价体系认证”工作。

电信服务
服务认证是依据相应服务技术规范和服务标准,证明特定服务符合前述要求的第三方合格评定活动,属我国三大认证类别之一。NOA|挪亚可为消费品、养老、教育、酒店住宿、运输、科研等行业提供服务认证。

信息检索和提供服务
信息检索和提供服务是目前获得信息最重要、最有效的手段。其作用在于节约了检索者的时间和精力,避免科学研究过程中的重复劳动,引导读书治学等。

卫生保健和社会福利服务认证
随着人们对卫生保健和社会福利领域服务要求的不断提高,医院、医疗机构、体检中心、养老院等与医疗、保健、社会福利相关的机构建立适合发展战略的服务管理体系。打造持续改善的机制及核心团队,提升服务管理水平及顾客满意度,已经成为组织能够快速、稳定发展的基础和关键。

不动产服务认证
不动产服务认证运用服务认证技术针对不动产服务特点,提出科学合理的服务要求和管理要求,为不动产组织提供服务规范和管理标准。通过对不动产服务组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价,促进不动产组织建立职业化、规范化、专业化、人性化管理,向公众证明自身能力与服务水平。

在收费或合同基础上的生产服务认证
在服务经济时代,越来越多的企业开始认识到,要想成为市场上的赢家,强化商品的创意与研发已是基本运作,而优质的服务水平将渐渐成为企业发展的重要竞争力。对客户服务的到位,才能够为企业创造出最好的成长空间和最大的利益。

保养和修理服务认证
服务认证是依据相应服务技术规范和服务标准,证明特定服务符合前述要求的第三方合格评定活动,属我国三大认证类别之一。NOA|挪亚可为消费品、养老、教育、酒店住宿、运输、科研等行业提供服务认证。

科学研究服务认证
科学研究服务认证主要包括科学研究、专业技术服务、技术推广、科技信息交流、科技培训、技术咨询、技术孵化、技术市尝知识产权服务、科技评估和科技鉴证等活动。科技服务业是现代服务业的重要组成部分,是推动产业结构升级优化的关键产业。

运输服务认证
运输服务认证是通过第三方评价机构依据机构制定的服务认证规则,对交通运输企业实施样本选取、服务管理体系审查、服务特性测评、复核、认证决定审查程序作出服务认证评价结果。

食品和饮料服务认证
食品和饮料服务认证运用服务认证的技术,针对食品和饮料行业的服务特点,提出科学合理的服务要求和管理要求,为食品和饮料行业服务组织提供服务规范和标准管理,更利于食品和饮料服务企业的健康发展和提升品牌知名度。

住宿服务认证
我国的住宿服务需求随着旅游业的发展而不断增加,但业界和社会对住宿服务的普遍感觉仍然是整体服务水平不高。为了促进城市住宿服务的持续、健康、快速发展,迫切需要以服务认证手段提高服务质量和标准化水平,规范行业健康有序发展。

批发业和零售业服务认证
批发业和零售业服务认证是针对服务的认证,是《中华人民共和国认证认可条例》规定的我国“三类认证”中的一种。批发业和零售业服务认证对批发和零售企业的服务能力进行审核,对其批发零售服务水平做出评价。



